Häufig gestellte Fragen
1. Wie werden die angebotenen Objekte ausgewählt?
Alle Objekte, die Sie auf unserer Seite finden, sind mit viel Sorgfalt von uns persönlich ausgewählt und besucht worden. Die Auswahlkriterien sind unterschiedlich:
So wählen wir z.B. ein Objekt aus, wenn die Umgebung Eindruckerweckend, wenn die Architektur besonders, wenn Geschichte und Kultur faszinieren, oder wenn die Atmosphäre einladend ist und man sich direkt wie zu Haue fühlt.
2. Sind an den Service von Andando slow travel Kosten verbunden?
Nein, es sind überhaupt keine Kosten an unseren Service verbunden. Es ist sogar so, daß Sie oft im Vorteil sind, weil wir Ihnen spezielle Tarife und Angebote zur Verfügung stellen.
3. Ist es sicher, um meinen Aufenthalt über Andando slow travel zu buchen?
Wir sorgen dafür, daß Ihr Aufenthalt bis ins kleinste Detail geregelt wird. So müssen Sie sich keine Sorgen über eventuelle Sprachbarrieren und andere zeitraubende Dinge machen. Individuelle Beratung und Begleitung sind selbstverständlich auch Teil unseres Service.
Wir achten Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre persönlichen Daten (Namen, E-Mail, Adresse, Kreditkartennummer und Telefonnummer) vertraulich. Sie können sicher sein, dass wir diese nur im Namen Ihrer Ziele und Wünsche bei Andando slow travel verwenden.
4. Warum muß ich die Daten meiner Kreditkarte angeben?
Bei einem großen Teil unserer Objekte werden die Daten Ihrer Kreditkarte nur als Bestätigung von Ihrer Reservierung in Anspruch genommen. Manche Objekte können eine Anzahlung fordern. Wenn das so ist, steht dies bei der Information des betreffenden Objektes vermerkt.
5. Wo und wie bezahle ich die Kosten meines Aufenthaltes?
Wenn nicht anders angegeben, bezahlen Sie die Aufenthaltskosten immer beim Vermieter am letzten Tag Ihrs Aufenthaltes.
Manche Objekte können einen bestimmten Prozentsatz der Kosten als Anzahlung bei der Reservierung fordern. Auch dies steht auf der Webseite des betreffenden Objektes vermerkt.
6. Erhalte ich nach meiner Reservierung eine Betätigung des von mir reservierten Objektes?
Die Bestätigung Ihrer Reservierung erhalten Sie von uns per E-Mail. Diese ist das einzige Dokument, was Sie zum Einchecken benötigen. Alle Angaben des reservierten Objektes und die Wegbeschreibung sind in der E-Mail enthalten.
Sollten Sie nicht im Besitz einer E-Mail Adresse sein, erhalten Sie die Bestätigung per Post oder Fax.
7. Kann ich meine Reservierung ändern oder annullieren?
Jedes Objekt hat seine eigenen Reservierungs- und Annullierungsbestimmungen. Diese können Sie auf der dazugehörigen Website zurückfinden. Sollten Sie bedauerlicherweise wegen unvorhersehbaren Umständen Ihr Reservierung ändern oder annullieren müssen, nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf, damit wir den Vermieter darüber in Kenntnis setzten können.
Selbstverständlich können Sie am Besten gemäß der Annullierungsbedingungen des betreffenden Objekts Ihre Änderungen vornehmen um unnötige Kosten zu vermeiden. Wir raten Ihnen außerdem sehr an, um eine Annullierungs- und Reiseversicherung abzuschließen.
Für alle weiteren Fragen können Sie Kontakt mit uns aufnehmen, wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!