Algemene voorwaarden
Artikel 1: Toepasselijkheid
1. Onder “Andando” wordt in deze overeenkomst verstaan de eenmanszaak Andando, Slow Travel. Andando houdt kantoor te Rotterdam aan de Eliotplaats no. 197 en is ingeschreven in het Handelsregister onder dossiernummer 24336315.
2. Andando adviseert, informeert en bemiddelt bij het tot stand komen van een overeenkomst, in de ruimste zin des woords, tussen u en diverse accommodatieverschaffers. Andando is geen partij bij deze overeenkomst.
3. Op de rechtsverhouding tussen u en Andando zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. U verklaart hierbij de inhoud van deze algemene voorwaarden te kennen en deze ook te aanvaarden.
Artikel 2: Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen en offertes op de website van Andando waarbij niet uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld, zijn geheel vrijblijvend.
2. De vermelde prijzen zijn in euro’s en steeds inclusief B.T.W., doch exclusief belastingen, heffingen en rechten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. De prijzen die vermeld staan in brochure en/of website van Andando zijn gebaseerd op de tarieven, condities, geldkoersen, heffingen en belastingen, zoals deze aan Andando bekend zijn ten tijde van het sluiten van de overeenkomst tussen u en de accommodatieverschaffer. Indien deze prijzen nadien worden gewijzigd conform de betalings- en reserveringsvoorwaarden van deze accommodatieverschaffers, kunt u Andando hier nimmer op aanspreken.
4. Indien de duur van de huur is vermeld in dagen, zijn de dagen van vertrek en aankomst als gehele dagen meegerekend.
5. Kennelijke (schrijf)fouten en vergissingen in aanbiedingen en offertes binden Andando niet.
6. Andando heeft het recht een boekingsaanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 3: De website
1. Andando streeft ernaar haar website actueel te houden en wijzigingen in de diensten, prijzen, service of faciliteiten van de accommodatieverschaffers zo spoedig mogelijk, nadat zij hierover is geïnformeerd, aan te passen op haar website. Bovendien streeft zij ernaar dat de website ook onafgebroken functioneert. Andando aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuistheden op en/of storingen van haar website.
2. De website van Andando bevat ook koppelingen naar websites van derden. Andando is niet verantwoordelijk en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud van deze websites.
3. Deze website is auteursrechtelijk beschermd. De informatie op deze website mag uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden worden gebruikt.
Artikel 4: Totstandkoming overeenkomst
1. De overeenkomst tussen u en een accommodatieverschaffer komt tot stand door de inzending van een aanvraag, hetzij telefonisch, per fax, per e-mail of door volledige en correcte invulling van het aanvraagformulier op de website, gevolgd door een schriftelijke bevestiging van Andando van de aangevraagde boeking per brief, per fax of per e-mail.
2. De boeking leidt tot een zelfstandige overeenkomst tussen u en de accommodatieverschaffer, waarbij Andando geen partij is. Deze overeenkomst en het daarop toepasselijk recht bepalen uw rechten en plichten tegenover de accommodatieverschaffer.
3. Door het doen van een boekingsaanvraag of het geven van een boekingsopdracht verklaart u uitdrukkelijk ook de toepasselijkheid van de reserverings- en betalingsvoorwaarden van de accommodatieverschaffer te aanvaarden en van de inhoud van deze voorwaarden te hebben kennisgenomen. De reserverings- en betalingsvoorwaarden zijn per accommodatieverschaffer verschillend. Andando heeft deze informatie op haar website geplaatst.
4. De accommodatieverschaffer zal aan u de kosten (en eventueel een voorschot) in rekening brengen conform zijn reserverings- en betalingsvoorwaarden. Betaling dient rechtstreeks aan de accommodatieverschaffer te geschieden.
5. U dient de kosten achteraf contant of per creditcard aan de accommodatieverschaffer te betalen, tenzij de reserverings- en betalingsvoorwaarden anders bepalen of partijen uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn.
Artikel 5: Verplichtingen bemiddelaar en reiziger
1. Andando garandeert dat de door u verstrekte persoons- en/of creditcardgegevens vertrouwelijk zullen worden behandeld. De creditcardgegevens zullen bovendien alleen worden gebruikt voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst met de accommodatieverschaffer. Hierna zal Andando deze creditcardgegevens vernietigen.
2. U dient zelf te informeren naar de noodzakelijkheid van en zelf te zorgen voor visa, identiteitsbewijzen, rijbewijzen, groene kaart, autovignetten en bewijzen van inentingen en vaccinaties.
3. Andando adviseert u om een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten. Wanneer u besluit dit niet te doen, kunt u Andando op de gevolgen van het ontbreken van dergelijke verzekeringen nimmer aanspreken.
Artikel 6: Wijzigingen
In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is de accommodatieverschaffer gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren of tijdelijk op te schorten zonder dat u en/of derden aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kunnen doen gelden. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst verhinderen, en die niet aan de accommodatieverschaffer zijn toe te rekenen.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
1. Andando is geen partij bij de overeenkomst tussen u en de accommodatieverschaffer. Zij is niet aansprakelijk voor schade die u en/of derden lijden door een tekortkoming van de accommodatieverschaffer in de nakoming van de verbintenissen uit de overeenkomst, behoudens wanneer en voorzover in dwingende regelgeving anders is geregeld en/of voorzover schade het gevolg is van opzettelijk of bewust roekeloos handelen of nalaten van Andando en/of degenen die tot haar bedrijfsleiding behoren.
2. Andando aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens u voor de hoeveelheid, aard, inhoud en/of (on)juistheid van de door de accommodatieverschaffers verstrekte informatie die Andando aan u doorgeeft, dan wel de gevolgen van wijzigingen die de accommodatieverschaffer na het totstandkomen van de overeenkomst heeft aangekondigd of doorgevoerd.
3. Desalniettemin zal Andando kosteloos proberen te bemiddelen bij een geschil tussen u en de accommodatieverschaffer over de totstandkoming en/of uitvoering van de overeenkomst.
4. In alle gevallen waarin Andando niettegenstaande de voorgaande bepalingen aansprakelijk is, wordt de aansprakelijkheid van Andando beperkt tot maximaal 25 % van de reissom. De aansprakelijkheid voor schade waarvoor de gebruikelijke reis- en/of annuleringsverzekeringen dekking plegen te geven, alsmede de aansprakelijkheid voor schade die u mocht lijden in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf is uitgesloten.